SMS-рассылка. New!
Eсли вы хотите быть в курсе горящих туров и спецпредложений, подпишитесь на нашу sms-раccылку.
Новости

Туристический словарь
Туристический словарь | |
АВИАТАРИФ | стоимость перевозки одного пассажира на самолете на определенное расстояние; в международных перевозках различают индивидуальные, групповые, обычные и специальные авиатарифы |
АННУЛЯЦИЯ | отмена туристической поездки |
АПАРТ - ОТЕЛЬ | тип номеров в гостиницах, по своему оформлению приближенных к виду современных квартир, включая места для приготовления еды (стоимость питания обычно не включается в стоимость номера) |
БАГАЖНАЯ КВИТАНЦИЯ | оформляемый авиакомпанией и выдаваемый пассажиру при регистрации багажа официальный документ, подтверждающий, что авиакомпания берет на себя перевозку этого багажа и выдачу его пассажиру по окончании перевозки |
БЕСПОШЛИННЫЙ ВВОЗ | пропуск для перевоза через таможенную границу соответствующей страны товаров без обложения их ввозными пошлинами; обычно беспошлинно пропускаются предметы личного обихода в разумных количествах |
БЛОК - ЧАРТЕР | аренда определенной части транспортного средства на один или несколько регулярных рейсов |
БРОНИРОВАНИЕ | предварительное закрепление за определенным туристом (пассажиром) мест в гостиницах или на транспортных средствах, билетов в культурно - зрелищные учреждения на определенную дату |
БЮРО ОБСЛУЖИВАНИЯ | бюро в гостинице, осуществляющее разнообразный информационный сервис, валютно - финансовые операции, обеспечение гостей транспортными билетами и билетами для посещения культурно - зрелищных мероприятий, организацию медицинской помощи . |
ВАУЧЕР | документ, выданный туристической или транспортной фирмой в подтверждение того, что турист оплатил конкретные виды услуг (проживание в гостинице, питание, экскурсионное обслуживание, проезд на транспорте и т . д .) и являющийся основанием для получения этого обслуживания |
ВИЗА | специальное разрешение соответствующих органов иностранного правительства на въезд, выезд, проживание или проезд через территорию данного государства |
ГИД | проводник - профессионал, показывающий туристам достопримечательности города или местности |
ДАЙВИНГ | подводное погружение с аквалангом |
ДОРОЖНЫЙ ЧЕК | банковское платежное средство, которое может быть обменено на наличные деньги в той валюте, в которой оно выписано, или на эквивалентную сумму в иностранной валюте по действующему курсу; банки, выдающие дорожные чеки, гарантируют полный возврат денег в случае утери этих чеков в результате кражи, уничтожения и т . п . |
ДЬЮТИ - ФРИ (DUTY FREE) | система беспошлинной торговли в аэропортах, на бортах самолетов, паромов и других транспортных средств или в отдельных местах, посещаемых иностранцами (как правило, основные товары - сигареты, алкоголь, парфюмерия и сувениры) |
ЗЕЛЕНЫЙ КОРИДОР | место пересечения границы при провозе вещей, не подлежащих обязательному таможенному декларированию |
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ТУР | тур с определенным набором туруслуг, заказанный клиентом (или небольшой группой) по своему усмотрению, включая размещение, питание, трансфер, экскурсионную и развлекательную программу |
КАРТОЧКА ПРИБЫТИЯ | специальный бланк, заполняемый пассажиром, прибывающим в другую страну самолетом или теплоходом и сдаваемый пограничной службе |
КЕМПИНГ | лагерь для автотуристов, оборудованный палатками или другими легкими сооружениями летнего типа (например, бунгало), автомобильной стоянкой, системой водоснабжения и канализации и оснащенный приспособлениями для приготовления пищи |
КРУИЗ | морская или речная туристическая поездка на теплоходе, используемом как средство перевозки, размещения, питания, развлечений и т . д ., включающая в программу береговое обслуживание |
МАНИФЕСТ | список членов команды и пассажиров морского пассажирского судна с указанием паспортных данных |
МАРШРУТ | заранее намеченный или установленный путь следования путешественников (туристов) или транспортных средств |
МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТУДЕНЧЕСКИЙ БИЛЕТ | документ определенной формы, подтверждающий факт учебы в университете или другом высшем учебном заведении; необходим для получения студентами ряда льгот при совершении туристических поездок |
МОТЕЛЬ | гостиница для автотуристов, расположенная на автостраде, как правило, оборудованная гаражом, станцией технического обслуживания, автозаправочной станцией и другими службами, необходимыми автотуристам |
НЕОРГАНИЗОВАННЫЙ ТУРИЗМ | самодеятельные поездки туристов, как правило, организуемые самими туристами без помощи туристического сбытового аппарата; оплата услуг обычно производится по мере пользования ими |
НОРМА БАГАЖА | максимальный вес или габарит багажа, принимаемого авиакомпанией к бесплатной перевозке; нормы багажа дифференцированы по классам пассажирских мест |
ОРГАНИЗАТОР ТУРА | частное лицо (иногда турагент) или организация, собирающая группу туристов для участия в туре, предлагаемом туристической фирмой; как правило, организатору тура может предоставляться возможность бесплатной поездки по данному маршруту |
ОРГАНИЗОВАННЫЙ ТУРИЗМ | поездка, организуемая туристическими фирмами по стандартному или разработанному самим туристом маршруту |
ПАНСИОН | небольшая частная гостиница (на 5-10 номеров), в которой обслуживание гостей обеспечивается владельцем или семьей, обычно проживающими в этом же здании |
ПАРОМ | самоходное судно, специально оборудованное для перевозки пассажиров и транспортных средств (автомобилей, ж / д вагонов и пр .) при перевозке через водоемы (моря, проливы и пр .) |
ПЕРЕВЕС БАГАЖА | излишки багажа (по весу и габаритам) сверх установленного транспортной компанией предела, перевозка которых оплачивается пассажирами дополнительно |
ПЛАН - КАРТА | схема расположения мест в каютах или купе |
ПОЛЕТНЫЙ КУПОН | часть билета, в обмен на которую авиакомпания предоставляет пассажиру перевозку на указанном в ней участке |
ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН | карточка, выдаваемая пассажирам на воздушных и морских линиях, которую они обязаны сдать контрольной службе при посадке |
РАСЧЕТНЫЙ ЧАС | момент начала (окончания) суток (обычно 12:00 дня), до наступления которого клиент гостиницы обязан освободить номер либо оплатить полностью или частично следующие сутки |
РАФТИНГ | сплав по горным рекам на лодках, катамаранах или плотах, не оборудованных моторными средствами |
РЕГИСТРАЦИОННАЯ КАРТОЧКА | выдаваемый в ряде стран пограничными властями временным посетителям при въезде в страну и возвращаемый ими пограничным властям при выезде из страны документ, подтверждающий регистрацию этих посетителей властями данной страны |
РЕГУЛЯРНЫЙ РЕЙС | рейс, выполняемый постоянно в течение определенного срока в соответствии с заранее опубликованным расписанием |
РЕКЛАМАЦИЯ | претензия; заявление одной стороны о том, что другая сторона не выполнила (полностью или частично) лежащих на ней обязательств, и требование в связи с этим соответствующего возмещения |
РЕЦЕПЦИЯ | общий зал или комната в гостиницах для приема, регистрации и оформления гостей, а также нахождения дежурных - портье для приема и выдачи ключей от номеров и выполнения различного вида поручений гостей отеля |
РУЧНОЙ БАГАЖ | вещи, которые пассажиру разрешено авиакомпанией без дополнительной платы перевозить при себе, причем ответственность за сохранность ручного багажа лежит на самом пассажире |
САФАРИ | туристическая поездка с целью охоты или знакомства с местной природой, как правило, в странах Центральной Африки |
СЕРТИФИКАЦИЯ ТУРУСЛУГ | процедура проверки качества предлагаемых продуктов туристской фирмы с последующей выдачей сертификата |
СИСТЕМА «ФОРТУНА» | продажа пакета туруслуг со скидкой за размещение без указания конкретной гостиницы, название которой становится известно только по приезде на место отдыха; система гарантирует размещение в отеле не ниже заранее определенной категории; преимущественно распространена в странах массового спроса (Турция, Египет и др .) |
СКИ - ПАСС | разрешение или пропуск на пользование подъемниками в определенном месте для спуска на горных лыжах или сноуборде |
СНОУБОРДИНГ | спуск по снегу с горных склонов на специально оборудованной доске |
СТРАХОВАЯ СУММА | денежная сумма, в пределах которой может быть оказана необходимая помощь; перечень предоставляемых услуг напрямую зависит от размера суммы; в некоторых странах существует строго установленный лимит - не менее 30000 USD, что связано со стоимостью медицинских услуг в конкретной стране |
СТРАХОВАЯ ПРЕМИЯ | вознаграждение, которое турист вносит за страховой полис; в каждой страховой компании действуют установленные тарифы, которые, как правило, составляют 0,5-1 USD за каждый день пребывания за рубежом; для лиц старше 65 и моложе 3 лет страховой полис стоит несколько дороже, повышается тариф также для любителей горных лыж, сноуборда, дайвинга и других видов экстремального спорта и туризма |
ТАЙМШЕР | покупка права пользования номером на одну - две недели в той или иной гостинице (пансионе, апартаментах) в течение продолжительного периода; при этом, как правило, создаются условия для обмена, что позволяет владельцам таймшеров менять места отдыха; транспортные расходы в оплату таймшера не входят |
ТАКС ФРИ (TAX FREE) | система частичного возврата налога на добавленную стоимость в ряде стран при покупке и вывозе товара иностранцами; как правило, используется в крупных магазинах при приобретении товара свыше определенной суммы; деньги могут возвращаться при пересечении границы или в стране постоянного пребывания |
ТАМОЖЕННАЯ ДЕКЛАРАЦИЯ | письменное или устное заявление со стороны туристов таможенным властям при пересечении границы, содержащее сведения о перевозимых туристами вещах и предметах, подлежащих декларированию |
ТАМОЖЕННАЯ ПОШЛИНА | налог, которым облагаются некоторые товары, пропускаемые через границу какой - либо страны |
ТАМОЖЕННЫЕ ЛЬГОТЫ | частичное или полное освобождение от уплаты таможенной пошлины на ввоз в страну предметов или товаров, обычно облагаемых пошлиной; частичное или полное снятие ограничений на вывоз из страны определенных предметов или товаров |
ТАМОЖНЯ | государственное учреждение, осуществляющее контроль и пропуск товаров и личных вещей, провозимых через границу, а также взимание таможенной пошлины |
ТАРИФЫ АВИАБИЛЕТОВ | дифференцированная система оплаты авиаперевозки в зависимости от уровня предоставляемых услуг, условий использования, обмена и возврата авиабилетов; некоторые виды тарифов : экскурсионный - бронь в любой день, обратная дата может быть открыта в пределах срока действия тарифа, сдача билета в любой момент с потерей небольшой суммы; молодежный - скидка около 20% от основного экскурсионного тарифа; групповой - льготный тариф для группы от 6-10 человек на срок пребывания от 6 дней до 1 месяца; APEX - бронь не менее, чем за 7 дней, даты вылета туда и обратно строго фиксированы, штраф при сдаче билетов за 7 и более дней до вылета 50%, при более позднем сроке сдачи билетов деньги не возвращаются; РЕХ - бронь в любое время, дата вылета строго фиксируется, штраф 50% при возврате билета до регистрации вылета |
ТРАНЗИТ | провоз пассажиров (туристов) из одной страны в другую через промежуточную страну |
ТРАНСФЕР | любая перевозка туриста внутри туристического центра (доставка с вокзала, аэропорта или морского порта в гостиницу и обратно; с одного вокзала, аэро - или морского порта на другой; из гостиницы в театр и обратно и т . д .) |
ТРЕККИНГ | пешие походы по пересеченной местности без специальной подготовки участников |
ТУР | туристическая поездка по определенному маршруту в определенный срок с определенным комплексом услуг (перевозка, размещение, питание и др.); различаются индивидуальное и групповое путешествия |
ТУРДОКУМЕНТЫ | документы, выдаваемые туристам обслуживающей их туристической фирмой в обмен на ваучер в первом пункте обслуживания (гостиничные талоны, талоны на питание и экскурсии), по которым туристам предоставляются конкретные туристические услуги |
ТУРИСТИЧЕСКАЯ ФИРМА | предприятие, осуществляющее сбыт туристических услуг потребителям; в зависимости от функций, выполняемых туристическими фирмами, их разделяют на турагентов и туроператоров |
ТУРОПЕРАТОР | оптовая туристическая фирма, занимающаяся разработкой туров, рассчитанных на массовый потребительский спрос, их рекламой и сбытом через розничных турагентов |
ФОРС - МАЖОР | обстоятельство, наступление которого не могло быть предотвращено стороной, ответственной за исполнение обязательства, и являющееся причиной неисполнения последнего (например, война, стихийное бедствие и т . п .) |
ФРАХТОВАНИЕ | заключение чартера |
ЧАРТЕР | договор между владельцами транспортного средства (теплохода, самолета, автобуса и т. п.) и фрахтователем (нанимателем) на аренду всего транспортного средства или его части на определенный рейс или срок |
ШЕНГЕНСКАЯ ВИЗА | единая виза, которая дает возможность беспрепятственно передвигаться по территории стран Шенгенской группы (Германия, Франция, Бельгия, Голландия, Люксембург, Испания, Португалия, Италия, Швеция, Норвегия, Финляндия, Дания, Австрия, Греция) в течение срока действия визы |
ШВЕДСКИЙ СТОЛ | вид самообслуживания в ресторанах и кафе, отличающийся тем, что посетители за единую усредненную плату получают любое количество блюд по своему выбору из числа предлагаемых, выставленных в зале |
ШОП - ТУР (SHOP-TOUR) | туристическая поездка, целью которой является покупка определенных видов товаров, характерных для страны пребывания |
ТАЛАССОТЕРАПИЯ | оздоровительные процедуры с использованием свойств морской воды, грязей и водорослей |
ПАРАСЕЙЛИНГ (PARASAILING) | катание на парашюте, который привязан тросом к моторной лодке |
СНОРКЕЛИНГ (SNORKELING) | плавание с маской и трубкой в ластах |
МИНИ - БАР | маленький холодильник в номере с алкогольными и безалкогольными напитками; обычно за дополнительную плату |
РЕСЕПШН (RECEPTION) | стойка регистрации |
РУМ СЕРВИС (ROOM SERVICE) | обслуживание в номере (еда и напитки из ресторана по меню на заказ) |
Принятые в турбизнесе сокращения | |
Классификация типов размещения | |
DBL | Двухместный номер с одной большой двуспальной кроватью |
TWIN | Двухместный номер с двумя раздельными кроватями |
SNGL | Одноместный номер |
EXB (extra bed) | Дополнительная кровать |
Tripl | Трехместный номер |
ch | Маленький ребенок, например 2-6 лет |
CH | Большой ребенок, как правило, до 12 лет, но в ряде отелей до 15 лет |
Sc | Маленький ребенок + 1 взрослый |
SC | Большой ребенок + 1 взрослый |
Dс | Маленький ребенок + 2 взрослых |
DC | Большой ребенок + 2 взрослых |
DBL + 2 CHD (2-6) | Двое взрослых+2 детей от 2-6 лет |
2 ADL + 2 CHD (2-6) (6-12) | 2 взрослых + 2 детей от (первый ребенок от 2-6 лет, второй от 6-12 лет) |
2 ADL + 2 CHD (6-12) | 2 взрослых + 2 детей от 6-12 лет |
Inf (infant) | Ребенок 0-2 лет |
Qdpl | Четырехместный номер |
Tripl + 1 CHD (2-6) | Трехместный + ребенок от 2-6 лет (Family room) |
3ad + 1 CHD (6-12) | Трехместный + ребенок от 6-12 лет (Family room) |
3ad+2ch(2-6) | Трехместный + двое детей 2-6 лет (Family room) |
4ad+1ch(2-5) | Четырехместный + 1 ребенок 2-5 лет |
5ad | Пятиместный |
BO (bed only) | Размещение без питания |
Классификация номеров | |
1 BDRM | Апартаменты с одной спальней |
2 BDRM | Апартаменты с двумя спальнями |
Apartament | Тип номеров в гостиницах, приближенных к виду современных квартир, имеющих места для приготовления еды (стоимость питания обычно не включается в стоимость номера); квартира из двух и более комнат с кухней |
Balcony Room | Номер с балконом |
BG (bungalo) | Бунгало - отдельная постройка, используемая для размещения туристов |
Cabana | Бунгало на пляже или возле бассейна, стоящего отдельно от основного здания и иногда оборудованного как спальня |
De Luxe | Номера повышенной комфортности |
Duplex | Двухэтажный номер |
Executive floor | Один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания, а также дополнительным набором услуг |
Family Room | Семейный номер размером больше стандартного (часто из двух комнат) |
Honeymoon Room | Номер для молодоженов |
HV (Holiday Village) | Отель, представляющий собой комплекс бунгало |
Kingsize Bed | Королевская кровать (более 180 см) |
King Suite | Королевский сьют |
MB (main building) | Основное здание |
NB (new building) | Новый корпус |
Sitting area | Зона для отдыха - часть номера, где располагаются кресла, журнальный столик, иногда также диван |
Standart | Стандартная комната |
Studio | Однокомнатный номер больше стандартного, с небольшой низкой перегородкой или однокомнатная квартира с небольшой кухней, совмещенной с комнатой |
Suite | Номер повышенной комфортности, как правило одна комната большей площади, с зоной для отдыха |
Suite Executive | Как правило, сьют с двумя спальнями |
Suite Junior | Номер повышенной комфортности: обычно большая комфортабельна комната с огороженным спальным местом, преобразуемым в гостиную днем |
Suite Mini | Номер улучшенной категории (лучше, чем Superior) |
Suite Senior | Номер повышенной комфортности, как правило, двухкомнатный: гостиная и спальня |
Superior | Комната большого размера, чем стандартная |
Superior Chalet | Шале повышенной комфортности |
Superior / Main Building | Комната большего размера в главном здании |
Connected rooms | Совмещенные номера, имеющие дверь-проход из одной в другую |
Классификация вида из окна, питания | |
Beach view | Вид на пляж |
City view | Вид на город |
Dune view | Вид на песок |
Front | Первая береговая линия |
Garden view | Вид на сад |
Land view | Вид на окрестности |
Mountain view | Вид на горы |
Ocean view | Вид на океан |
Pool view | Вид на бассейн |
River view | Вид на реку |
ROH (un of the house) | Размещение в отеле без уточнения типа номера и вида из окна |
Sea side view (SSV) | Боковой вид на море |
Sea view | Вид на море |
Valley view | Вид на долину |
Ep (нет) | Без питания |
BB | Завтраки |
HB | Полупансион |
HB + | Расширенный полупансион |
FB | Полный пансион |
FB + | Расширенный полный пансион с напитками местного производства во время еды |
Mini all inclusive | Полный пансион с напитками местного производства не только во время еды, но в ограниченном количестве |
All inc | Питание в течение дня, включая напитки местного производства в неограниченном количестве |
Ultra all inc | Питание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные) + дополнительные услуги на усмотрение администрации отеля |
Elegance all inc | Разновидность Ultra all inc |
Continental breakfast | Легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки масла, и джема |
Английский завтрак | Полный завтрак, обычно включает в себя фруктовый сок, яичницу с ветчиной, тосты, масло, джем и кофе или чай |
Американский завтрак (American buffet) | Аналог континентального завтрака + различные нарезки (колбасы, сыры) и горячие блюда (омлет, сосиски) |
Питание по меню | Ограниченное число блюд из меню |
A-la carte | Меню, в котором каждое блюдо указано со своей отдельной ценой |